Sono le 6,45 del mattino. È l’ora in cui gli operatori ecologici raccolgono i rifiuti, nel centro storico, quando dall’interno di un palazzo di via Marconi arrivano le urla di un’anziana che chiede insistentemente e disperatamente aiuto. Gli operatori ecologici hanno fermato il mezzo e dopo aver ascoltato la richiesta d'aiuto hanno chiamato i vicini di casa e lanciato l’allarme alla centrale...